
I venditori ambiziosi sono alla continua ricerca di quelle parole, frasi e tecniche
che permettono di presentare l’offerta sotto una luce più accattivante
PAROLE MAGICHE, FRASI DECISIVE che lascino il cliente MERAVIGLIATO,
quasi incapace di resistere alla tua offerta
Se impari a lavorare con le parole e a utilizzare il “vocabolario di successo” sarai in grado di suscitare emozioni, motivare chi lavora con te, persuadere il tuo cliente a comprare.
In questo audio zig ziglar ti dirà quali sono le parole che fanno vendere di più e quali sono le parole da evitare col cliente perché possono sembrare offensive o inopportune.
Per esempio è preferibile usare la nozione di" famiglia" e non la parola “casa” , del pari una" lussuosa automobile" ha più appeal di una "bella macchina" E’ più facile convincere il cliente a "raggiungere un accordo" di quanto lo sia fargli "firmare un contratto"; molti clienti prediligono la parola "investire" a "comprare".
Come dice Zig Ziglar "le parole trasmettono emozioni e quindi puoi cambiare qualsiasi esperienza emozionale semplicemente scegliendo parole diverse col risultato di essere più persuasivo e convincente".
Il venditore ha il compito di far ricordare l’esperienza di vendita al cliente per questo durante la trattativa DEVI EMOZIONARE CON LE PAROLE e non limitarti a descrivere il prodotto.
Non basta programmare le parole da usare e quelle da evitare ma condirle con un pizzico di fantasia e umorismo . Spazio quindi all’ immaginazione, alla creatività, alle descrizioni pittoresche , alle metafore che sorprendono i clienti che anticipano i risultati d’acquisto.
In questo audio Ziglar racconta aneddoti realmente accaduti da cui puoi prendere spunto per innovarti e re- inventarti ad ogni appuntamento di vendita.